מחשבון הסייבר

המחשבון שיגלה לכם כמה הארגון שלכם מוגן מפני תקיפת סייבר.

במערך הסייבר הלאומי פיתחנו מחשבון סייבר ייחודי המאפשר לכל ארגון בישראל לבדוק את רמת הגנת

הסייבר בארגונו ואת עמידתו בתקנים מקומיים ובין-לאומיים בצורה אנונימית, דינמית ופשוטה. המערכת שהושקה לציבור,

מנגישה לארגונים קטנים, בינוניים וגדולים במשק כלים לאומיים מתקדמים לניהול סיכוני סייבר ללא עלות. השבוע אף הכריז ארגון ISC)²),

ארגון הגג של ההסמכות המובילות בעולם בתחום הסייבר, כי בפרסים השנתיים להישגים יוצאי דופן בתחום הסייבר, בקטגוריית ממשל,

זכה השנה יזם המערכת, יובל שגב, ראש מרכז מתודולוגיה ובדיקות חוסן במערך הסייבר לאומי.       

>> להמשך קריאה באתר מערך הסייבר.

מוטיבציה מאת דניאל פינק

מחבר רב המכר ראש אחר מנפץ מוסכמות בנוגע למה שמניע אותנו באמת ומראה כיצד אפשר להשתמש בידע הזה כדי לעבוד בצורה חכמה יותר ולחיות טוב יותר.

רובנו מאמינים שהדרך הטובה ביותר לעורר מוטיבציה בעצמנו ובאחרים היא באמצעות תגמולים חיצוניים כגון כסף, כלומר שיטת המקל והגזר. זאת טעות, טוען דניאל פינק בספרו המשכנע ומעורר המחשבה, מוטיבציה.

הסוד להשגת ביצועים טובים וסיפוק בעבודה, בלימודים ובבית הוא הצורך האנושי העמוק לשלוט בחיינו, ללמוד וליצור דברים חדשים ולפעול בדרך טובה יותר, שתועיל לנו ולסביבתנו.

פינק מסתמך על ארבעה עשורים של מחקר מדעי בתחום המוטיבציה האנושית וחושף את חוסר ההתאמה בין הממצאים המדעיים ובין המתרחש בעולם העסקים – וכיצד הדבר משפיע על כל תחום בחיינו.

הסוף למעבדי אינטל במוצרים של APPLE

בכנס המפתחים של אפל המתקיים כל שנה, הועבר לראשונה בצורה מקוונת בעקבות משבר הקורונה,
המון הפתעות מצוות הפיתוח של אפל, ביניהם חידושי תוכנה, ונטישת המעבדים של אינטל,
לטובת מעבדים של אפל בכל מוצריה.

במטה החברה העבירו את כנס המפתחים השנתי בצורה מקוונת,
עדכוני מערכת ההפעלה לאייפון IOS14, והציגה את הפיצ'רים החדשים הנכללים בתוכה.

טים קוק מנכ"ל אפל הכריז על מהלכים של אפל לסיוע למיעוטים וקבוצות אוכלוסייה חלשות, בכל העולם.
בנוסף, התיחס למשבר הקורונה בהקשר של מוצריה של אפל אשר עוזרים למיליוני אנשים ברחבי העולם.

18 דקות של הצצה לכנס לצפייה:

נסיקה במכירות – גראנט קרדון

גראנט קרדון בסרטון מעורר השראה, על נדל"ן, כסף, מכירות ומה שביניהם.

Here's my real estate story…and it all started with SALES. Your real estate journey will likely need to start with sales as well. That's why I want to show you exactly how to get great in sales—no matter what you're doing in your career—because everything you want in life is a commission!

לחיי שיתופי פעולה רבים !

ברצוננו להביע את תודתנו הגדולה לחברת CTV , על יום עיון וכנס מעשיר ומעורר השראה.

כן ירבו שיתופי הפעולה בין החברות, שנמשיך לגדול ולצמוח יחדיו, לפרויקטים נוספים משותפים ורבים !

האדם תמיד חייב להיות חופשי ברוחו 

רוברט היינלין

כדאי לזכור היטב את הקוד הסודי לכרטיס האשראי

גם לישראל, אמנם באיחור אופנתי, הגיע חוק הנהוג כבר בכל העולם, תשלום בכל עסקת אשראי
בסיפוק קוד סודי.

מחודש ינואר 2020 , קובע החוק, עסק שלא יסלוק אשראי מלקוח בתקן החדש, עלול לשאת בהוצאות
ובתוצאות, עד סוף 2023, כל המשק צפוי לעבוד בשיטה הזו.

אין יותר רק "לגהץ" אשראי, אלא גיהוץ + קוד סודי חובה!

עסקים שלא יישמו את החוק, צפויים להיחשף לקנסות בהאשמות של הונאה או שימוש לרעה.

איך קוראים לילד? – תזכרו את השם, תקן EMV .
EMV הינו תקן אבטחה בינלאומי , ע"י צ'יפ הנמצא על גבי כרטיס האשראי.

צריך לזכור ולתת את הדגש שהמהלך עצמו כמובן נועד להגן על הצרכנים!
מדובר באופן סליקה מאובטח ברמה גבוהה יותר וצפוי להוריד משמעותית את הונאות כרטיסי האשראי
הנפוצים כל כך כיום.

הלקוח תמיד צודק ?!

כן !

שירות ותמיכה הם מאז ומתמיד היו מקצועות מאתגרים עבור רבים וטובים מאיתנו, יש לקוחות "בלתי נסבלים" ויש מגוון לקוחות שונים, נחמדים יותר ונחמדים פחות.

צריך לדעת לתת את המענה האישי האופטימלי לכל לקוח, לזכור שאנו נותני שירות ולתת ללקוח את ההרגשה שהוא כרגע מרכז עולמנו, ממש כך.

כבעלי עסקים, עלינו לזכור תמיד שהיחס שהלקוח מפתח כלפי העסק שלנו, הרושם הנוצר אצלו וחווית הקנייה שלו, תלויים באופן ישיר בשירות הלקוחות שהעסק שלנו מספק.

לפני כל קריאת שירות, שתה כוס מים, תספור עד 10, קח נשימה עמוקה. אם הלקוח הצליח ממש להטריף אותך במהלך שיחה, שים על "השתק" תקלל, תשתולל, תדפוק על השולחן, תוריד מ"השתק" תחייך (אפילו שלא רואים אותך) ותמשיך את השיחה בצורה החיובית ביותר שתוכל.